PRIVACY POLICY · 個人資料保護
隱私權政策
最後更新:2026 年 8 月 21 日
1. 我們蒐集哪些資料
為提供帳號、預約、上課、點數、通知與客服等功能,我們可能蒐集使用者主動提供或系統運作所需的資料,包括:
- 帳號與基本資料:姓名、Email、帳號角色及登入驗證資訊。
- 學生服務資料:預約紀錄、點數餘額、匯款/儲值申請、課程訊息與評價。
- 老師服務資料:公開名稱、照片、自我介紹、專長、可授課時段、上課連結、課程紀錄與薪資計算資料。
- 平台使用與安全資料:必要的系統紀錄、裝置/瀏覽器資訊、錯誤紀錄及安全事件資訊。
我們不會要求使用者在公開個人頁面揭露不必要的敏感資料。
2. 蒐集與使用目的
上述資料主要用於建立與管理帳號、處理課程預約與取消、點數及付款審核、提供線上課程、寄送必要通知、處理客服與爭議、維護平台安全,以及老師的課程與薪資管理。
3. 第三方服務與跨境處理
為了營運網站,我們會使用必要的雲端與通訊服務供應商,例如資料庫/身分驗證/檔案儲存服務、網站主機與 Email 通知服務。部分供應商的伺服器可能位於台灣以外地區,因此資料可能因提供服務之必要而進行跨境處理。
我們僅在提供服務所需範圍內使用這些供應商,並依可合理取得的安全措施管理資料。
4. 老師公開資料
老師自行提供並經平台核可的公開名稱、照片、自我介紹、專長、教學風格、評價等資訊,會顯示於公開的老師列表與個人頁面。Email、薪資、固定上課連結及其他非公開資料不會因老師公開頁面而直接對外顯示。
5. 資料保存期間
我們會在帳號存在、提供服務、處理交易/爭議、履行法令或必要內部紀錄所需的期間保存資料。當蒐集目的消失且無法令或正當業務需要繼續保存時,我們會依合理程序刪除、去識別化或停止使用。
6. 您對個人資料的權利
在適用法令範圍內,您可依法請求查詢或閱覽、取得複製本、補充或更正、停止蒐集/處理/利用,以及刪除您的個人資料。若因法定保存義務、履約、爭議處理或其他合法事由無法立即辦理,我們會說明原因。
7. 未成年人
若學生為未成年人,應由其法定代理人或監護人依適用法令協助建立帳號、購買課程及同意必要條款。平台可能在有需要時要求確認監護人同意。
8. 帳號與資訊安全
請妥善保管登入密碼,不要將帳號、課程訊息或老師的上課連結提供給無關第三人。若發現帳號疑似遭他人使用,請儘速透過網站提供的聯絡方式通知我們。
9. 政策更新
我們可能因服務內容、系統或法令變動更新本政策。重大變更會以網站公告或其他合理方式通知,更新後版本以本頁顯示的日期為準。